一是现场“找问题”，真心听民意。系统各级领导带头深入基层、深入群众、深入政风行风监督员，以执法单位、窗口单位为重点，围绕群众最关心的“四风”问题、民生问题，通过召开座谈会、个别访谈、问卷调查等方式广泛征求意见，截至目前，共召开座谈会8场次，征求到群众意见、建议40余条，并对意见建议整理分类，进一步明确整改方向。

二是主动“亮问题”，层层明责任。由“一把手”亲自带头到局属各窗口单位开展政风行风建设情况“暗访”，并召开班子成员会对暗访结果进行通报，会上，由“一把手”通报整体情况，会后再由主管局各分管领导“约谈”分管股室和分管单位内的主要负责人，区人社局3名班子成员组织开展约谈15人次，针对部分单位办事流程图未更新、办事流程复杂、政策宣传形式单一等问题，进一步明确责任人、落实整改时限，确保推动系统政风行风持续好转，群众满意度明显提升。

三是认真“解问题”，全面促整改。把党风廉政建设与正风肃纪行动、教育实践活动、“三联三服务”活动等结合起来，做到边查边改、立行立改，系统各单位均印制《正风肃纪监督卡》，全系统公开自查整改承诺事项40余项，对外公开举报电话，设立举报箱，对群众反映的问题，做到有举必查，查必从严，查必有果，让人民群众看到实实在在的变化，全力提升人社系统整体形象。

（来源：区人社局纪委）